TERMO DE ADESÃO AO SISTEMA SODEXO Help Services 24h Leia atentamente as condições gerais descritas neste Termo e em caso de dúvida ligue para 0800 704 2709 CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO COMO UTILIZAR A Sodexo disponibiliza o serviço Help Services 24h ao seu estabelecimento. Para acionar o serviço de assistência ligue para 0800 704 2709 e comunique o nome do Estabelecimento, o seu código de afiliado, o motivo da chamada, o endereço e o telefone para contato. VIGÊNCIA DO SERVIÇO A vigência do presente instrumento inicia-se após 03 (três) dias úteis do aceite via Central de Atendimento ou outro Canal de Credenciamento/Relacionamento, excluindo sábado, domingo e feriado, e vigora por prazo indeterminado e poderá ser rescindido de pleno direito através da manifestação por escrito de qualquer das partes ou via Central de Atendimento ou outro Canal de Credenciamento/Relacionamento, independente de notificação judicial ou extrajudicial, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. Em caso de cancelamento do contrato de credenciamento por qualquer uma das partes, os serviços de assistência serão automaticamente cancelados DEFINIÇÕES HELP SERVICES 24H – Conjunto de serviços emergenciais, de conforto e de manutenção, prestados exclusivamente por empresa especializada e contratada para a Rede Conveniada ao Sistema Sodexo. SINISTRO – É a ocorrência de fato externo súbito, danoso, imprevisível, involuntariamente causado, cujo efeito se produza no imóvel, decorrente de evento que provoque danos ou inutilização de parte ou total do estabelecimento. 1/4 - www.sodexobeneficios.com.br BENEFICIÁRIO – O estabelecimento conveniado, através do proprietário, seus gerentes ou responsáveis designados pelo primeiro. ESTABELECIMENTO – Estabelecimento comerciais conveniados ao Sistema Sodexo. REMUNERAÇÃO DOS SERVIÇOS Pelo presente instrumento, o Estabelecimento adere ao Help Services 24h através de pagamento de quantia mensal (valor a ser informado no Preâmbulo do Contrato por Adesão ao Sistema Sodexo, via Central de Atendimento ou outro Canal de Credenciamento/Relacionamento) e que será descontada do seu reembolso com a Sodexo. O valor do Help Services 24h poderá ser alterado mediante informação prévia via Central de Atendimento ou outro Canal de Credenciamento/Relacionamento.
No caso de inexistência de reembolso em um determinado mês, a Sodexo se reserva no direito de acumular os valores mensais devidos e efetuar o desconto no reembolso dos meses subsequentes ou efetuar a cobrança separadamente.
TERRITORIALIDADE Os serviços assistenciais serão válidos exclusivamente em todo o território Nacional. IMPORTANTE – A empresa contratada pela Sodexo pagará os custos de deslocamento e da mão- de-obra dos prestadores de serviços acionados, até os limites definidos para cada serviço conforme indicado abaixo, não sendo da sua responsabilidade os custos de conserto definitivo de peças/materiais eventualmente substituídos. EXCLUSÕES GERAIS Os serviços de Help Services 24h não poderão ser exigidos em conseqüência de/ e nos seguintes casos: • Impedimento por caso fortuito e de força maior; • Indisponibilidade de mercadorias; • Guerra, levante, revolta, tumultos e greves; • Catástrofes naturais com decretação de estado de calamidade pública; • Medidas de socorro que devam ser tomadas pelas autoridades públicas competentes; • Casos em que as autoridades públicas não permitam que os serviços sejam prestados; • Operações de busca, recuperação e salvamento de objetos, bens ou pessoas após o sinistro, assim
• Custos causados por confisco, requisição, danos produzidos por ordem de qualquer autoridade
instituída, explosão, liberação de calor, radiação;
• Ação ou omissão dolosa do titular, ou dos seus dependentes, ou funcionários. • Acidentes e suas conseqüências decorrentes de alagamento provocado por chuvas, transbordamento
de rios, córregos, lagos ou qualquer outro evento da natureza.
Os serviços não organizados e/ou autorizados pela empresa contratada pela Sodexo, não darão direito a posterior reembolso, nem à indenização compensatória. 2/4 - www.sodexobeneficios.com.br REGISTRO EM CARTÓRIO O presente termo está registrado no Oficial de Registro de Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica da Comarca de Barueri – SP, em 07.04.2009, sob o nº. 549.343. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS Os serviços descritos abaixo são válidos nas seguintes condições: SERVIÇOS, LIMITES E NÚMERO DE INTERVENÇÕES PERMITIDAS PELO SEU HELP SERVICES 24H Chaveiro Em caso de quebra, perda ou roubo das chaves do seu estabelecimento o Help Services 24h chamará um chaveiro para abrir a porta. • Limite de R$ 200,00 por intervenção
Em caso de fechaduras e trancas que se encontrem danificadas o Help Services 24h chamará um chaveiro para a reparação das mesmas. • Limite de R$ 100,00 por intervenção
Cobertura Provisória de Telhados Em caso de destelhamento do estabelecimento, em decorrência de sinistro, o Help Services 24h providenciará uma cobertura provisória para proteger o imóvel e evitar maiores danos. • Limite de R$ 600,00 por intervenção Eletricista Em caso de pane nas instalações elétricas do estabelecimento o Help Services 24h providenciará o envio de um profissional eletricista para o conserto de emergência evitando assim, maiores danos às instalações elétricas ou acidentes. • Limite de R$ 150,00 por intervenção Encanador Em caso de acidente ou vazamento interno, o Help Services 24h providenciará um profissional hidráulico para realizar um conserto de emergência e evitar qualquer risco de alagamento. • Limite de R$ 150,00 por intervenção 3/4 - www.sodexobeneficios.com.br Limpeza e Conservação Se a ocorrência de um sinistro deixar o estabelecimento sem condições de funcionamento, o Help Services 24h irá colocar à disposição do beneficiário os serviços de uma empresa de limpeza especializada. • Limite de R$ 250,00 por intervenção Segurança e Vigilância Se a ocorrência de um sinistro deixar o estabelecimento vulnerável, o Help Services 24h irá providenciar o envio de um vigilante 24 horas, durante o período máximo de 3 dias. • Limite de R$ 150,00 por dia Mudança e Guarda-Móveis Se a ocorrência de um sinistro tornar necessária a remoção dos móveis do estabelecimento, o Help Services 24h irá providenciar transporte dos móveis e a sua guarda. Obs.: As diárias ocorrerão dentro do valor estipulado. • Limite de R$ 1.000,00 por intervenção Serviço de Informações O Help Services 24h fornecerá telefones de emergência, tais como: hospitais, farmácias, bombeiros, polícia, etc, limitando-se sua responsabilidade ao fornecimento destas informações. • Sem limite de intervenções Indicação de Profissionais e Serviços O Help Services 24h fornecerá indicação de profissionais e serviços próximos ao estabelecimento, tais como: contadores, despachantes, marceneiros, médicos, hospitais, pintores, pedreiros, assessoria jurídica, imobiliárias, empreiteiras, vidraceiros, seguranças, entre outros. • Sem limite de intervenções 4/4 - www.sodexobeneficios.com.br
CURRICULUM VITAE Kay M. Hood 1600 Nottingham Knoll Drive Jacksonville, FL, 32225 904-256-7626 Florida RN License 3381472, Licensed as an ARNP, 2000-present Georgia RN License R64505, Licensed as an ARNP 1981-present NCC Certified Women’s Health Nurse Practitioner 1982-present NCC Certified Reproductive Endocrinology/Infertility 1989-present EDUCATION University of Flo
Then those who were thrown out of the fancy planetary meetings should be let in again. Full transcription of the "last minute" addition to the Opening Session . 20:15 Guest speaker Ladies and Gentlemen, Let me first thank you for being present here tonight. I see a packed auditorium and, each time I pause, I hear a deafening silence emphasize your attention. Agreed, that
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